Rujukan Laman

Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda di w203

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan peraturan penggunaan platform w203.my di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma AkaunPolisi PenggunaanBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan DataHak Pengguna
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
w203 Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda di w203
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan w203 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, hak akaun, atau polisi penggunaan platform w203 di wilayah yang disokong.
Emel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke emel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua persoalan berkaitan polisi akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam w203.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, hak pengguna, dan prosedur rayuan bagi akaun Malaysia.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara w203 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda. Bahagian ini menerangkan amalan keselamatan, pengekalan data, dan cara anda boleh meminta perubahan pada maklumat akaun anda di w203.my.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa.

Penggunaan Kuki

w203.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut pilihan peribadi anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami dan di mana undang-undang tempatan membenarkan pengekalan tersebut.

Akses Akaun

Hanya anda yang mempunyai akses kepada akaun anda melalui kelayakan log masuk yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta perubahan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan w203 melalui emel atau sembang langsung, dan kami akan memprosesnya dengan segera.

Siapa yang Dihubungi

Untuk isu berkaitan privasi data, perlindungan akaun, atau pertikaian terma, hubungi pegawai privasi kami melalui emel khusus yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami di w203.my.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat w203

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat w203. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Terma dan syarat kami ialah perjanjian antara anda dan w203.my yang menetapkan hak, tanggungjawab, dan peraturan penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan dari terma w203.

Kami akan sentiasa memberikan notis melalui emel atau dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Salinan terma dan syarat terkini sentiasa boleh didapati di w203.my/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF melalui pasukan sokongan kami melalui emel.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti. Hubungi sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan akaun dengan segera.

Ya, terma kami merangkumi polisi perlindungan data yang menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan penyulitan penuh.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat w203, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau emel. Kami berusaha menyelesaikan setiap pertikaian dalam masa 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Matahari Terbenam w203 App Sungai